21. September, 2006
Merkmale
- Delegation von Aufgaben
- Eingreifen nur in Ausnahmefällen, Störungen oder fehlender Zielerreichung
Wichtig
- Abgrenzung von Normal- und Ausnahmefall
Vorteile
- höhere Sicherheit, da Konzentration der Vorgesetzten auf Ausnahmen
Beispiel
- Gewährung von bis zu 20% Rabatt
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